10.03.16

Горячая линия +7 967 952‑93‑11

Горячая линия +7 967 952‑93‑11

Уважаемые посетители сайта! В РКБСМП им.У.И. Ханбиева организована круглосуточная "горячая линия" для оперативного взаимодействия с населением ЧР по вопросам организации и оказания медпомощи, включая предоставление лекарств, которые входят в стационарный стандарт по заболеванию пациента. В каждом отделении пациенты смогут ознакомиться с этим списком бесплатных медикаментов. В случае возникновения вопросов или жалоб по качеству оказания медицинской помощи в конкретной медицинской организации, круглосуточно будет осуществляться приём устных обращений граждан на неправомерные действия медработников. Цель работы "горячей линии" обеспечение руководителя достоверной и актуальной информацией о причинах неудовлетворенности граждан качеством медицинской помощи, оказываемой в Республиканской клинической больнице скорой медицинской помощи им. У.И. Ханбиева. Также хотим отметить, что в целях улучшения качества работы все разговоры будут записываться. Уважительное отношение к пациенту-это не снисхождение, которое врач может проявлять или не проявлять. Врачебная деятельность должна быть основана на высоких этических, моральных и деонтологических принципах. 
Какими бы не были изыски современной медицины, её технические возможности, человек всегда будет ждать и верить врачу, который сумеет выслушать, одобрить, проявить сострадание.